Gizlilik ve Kullanım Şartları 

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası 

www.modabakir.com adresinde faaliyet gösteren Moda Bakır ("Şirket") olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizlilik haklarına saygı duyuyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak, verilerinizin toplanma, işlenme ve korunma yöntemlerini açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları 

Mağazamız üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi veya çeşitli formların doldurulması suretiyle; ad-soyad, firma bilgileri, telefon numarası, teslimat/fatura adresi ve e-posta adresi gibi kişisel verileriniz işin doğası gereği sistemimiz tarafından toplanmaktadır. Bu veriler;

• Siparişlerinizin lojistik süreçlerinin (yurt içi teslimat ve yurt dışı mikro-ihracat operasyonları) yönetilmesi,

• Faturalandırma ve resmi muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Üyelik süreçlerinin onaylanması ve üyelere satış sonrası üretici desteği sunulması amaçlarıyla işlenmektedir.

Moda Bakır, kullanıcıların onay vermesi halinde belirli dönemlerde kampanya bilgilendirmeleri, yeni el işi ürün koleksiyonları ve promosyon teklifleri gönderebilir. Kullanıcılar bu bildirimleri alıp almama tercihlerini üyelik esnasında seçebilir veya daha sonra "Hesap Bilgileri" bölümünden kolayca değiştirebilir.

2. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği Standartları 

Moda Bakır, web sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini en üst seviyede tutmaktadır.

• Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde veri tabanımızda ve sistemimizde saklanmamaktadır.

• Alışveriş sürecinde kullanılan tüm finansal veriler, web sitemizden bağımsız olarak 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek doğrudan ilgili bankanın sanal pos sistemine aktarılır.

• Web sitemizin adres çubuğunda yer alan kilit simgesi, bilgilerinizin kırılması imkansız uluslararası şifreleme standartlarıyla korunduğunu gösterir.

• İlk defa sipariş veren müşterilerimizin finansal güvenliğini korumak amacıyla, siparişlerin tedarik aşamasına geçebilmesi için fatura, adres ve telefon bilgilerinin doğruluğu Kredi Kartı Dolandırıcılığına karşı denetlenebilir; gerekli hallerde banka veya kart sahibi ile doğrudan iletişime geçilebilir.

Mail Order Kredi Kartı Güvenliği 

Mail-order yöntemi ile tarafımıza ileteceğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileri, şirketimiz tarafından mutlak gizlilik prensiplerine göre korunur. Bu bilgiler, olası banka çekim itirazlarına karşı 60 gün süreyle güvenli arşivimizde bekletildikten sonra kalıcı olarak imha edilir.

3. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve İstisnai Haller

Mağazamız, web sitesi dâhilinde üçüncü taraf platformlara veya pazaryerlerine yönlendiren linkler verebilir. Moda Bakır, bu linkler vasıtasıyla erişilen dış sitelerin gizlilik politikalarından veya içeriklerinden sorumlu değildir.

İstisnai Durumlar

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Şirketimiz, resmi kurumların talebi doğrultusunda kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilere açıklayabilir:

1. Yürürlükte olan Kanun, Kanun Hükmünde Kararname ve Yönetmelik gibi yetkili hukuki otoritelerin emir ve zorunluluklarına uymak,

2. Kullanıcılar ile akdedilen "Mesafeli Satış Sözleşmesi" ve diğer yasal sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek,

3. Yetkili adli veya idari otoriteler tarafından usulüne uygun olarak yürütülen bir soruşturma veya araştırma kapsamında bilgi talep edilmesi,

4. Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin zorunlu olduğu durumlar.

4. Tarayıcı Çerezleri (Cookies) ve E-Posta Güvenliği 

Şirketimiz, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların site içi deneyimlerini iyileştirmek, istatistiksel veri toplamak ve pazar araştırması yapmak amacıyla teknik iletişim dosyaları (Çerez-Cookie) kullanmaktadır. Çerezler ana bellekten veri toplamak için tasarlanmamıştır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir veya kısıtlayabilirsiniz.

E-Posta Güvenliği Notu

Moda Bakır Müşteri Hizmetleri’ne göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı, son kullanma tarihini veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalardaki veriler üçüncü şahıslar tarafından izlenebileceğinden, şirketimiz e-posta kanalıyla gönderilen kart bilgilerinin güvenliğini garanti edemez.

5. Kurumsal İletişim ve Resmi Bilgiler 

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, öneri ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için destek@modabakir.com adresine e-posta gönderebilir veya aşağıdaki kurumsal bilgilerimiz üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz:

• Firma Ünvanı: Moda Bakır

• Web Sitesi: www.modabakir.com

• E-posta: destek@modabakir.com

• Telefon: +90 530 930 59 44

• Resmi Adres: Menderes Mahallesi 29028 Sokak No:28/B Dulkadiroğlu / KAHRAMANMARAŞ